Derecho de arrepentimiento:
Podés cancelar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto. El producto debe estar en su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones.
Devoluciones por falla o defecto:
Si el producto presenta una falla de fábrica o algún problema de funcionamiento, podés solicitar el cambio o la devolución de la compra, tal como indica la Ley de Defensa del Consumidor.
En ese caso, necesitaremos:
Una descripción del problema
Fotos o videos que muestren la falla
El número de orden de tu compra
Importante: No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso, manipulación incorrecta o que no estén en las condiciones originales.
Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 10 días siguientes a la compra